Garantías de resultado

El Centro Europeo de Sanación brinda asistencia conforme a las directivas vigentes y la legislación de Italia y la Unión Europea, garantizando transparencia y protección de los derechos de cada persona que solicita ayuda.

Garantía de resultado y responsabilidad del centro
Al acudir a nuestro centro en busca de ayuda, puede estar seguro de que recibirá el resultado prometido, de acuerdo con la consulta con uno de nuestros especialistas. Asumimos plena responsabilidad por cada persona que solicita nuestra ayuda.

Proceso de pago y protección de fondos
El pago se realiza exclusivamente a través del área personal. La persona que solicita ayuda se registra en el área personal y recarga el saldo con la cantidad necesaria. Los fondos permanecen en el saldo personal del usuario hasta que se complete el trabajo. La transacción financiera a favor del centro se realiza solo después de confirmar que se ha obtenido el resultado declarado.

Garantía de reembolso
En caso de que la persona que solicitó ayuda no reciba el resultado esperado, tiene derecho a retirar los fondos del saldo de su cuenta personal de forma independiente. El centro, por su parte, asume la responsabilidad de cubrir todos los gastos relacionados con los servicios prestados.

Conformidad con las normas europeas
Este mecanismo de funcionamiento cumple con la Directiva 2011/83/UE sobre los derechos de los consumidores, así como con las disposiciones del Código Civil italiano que regulan la prestación de servicios y la protección de los derechos de las personas que buscan ayuda en el ámbito de las transacciones a distancia.

Estas garantías están diseñadas para garantizar la seguridad, la confianza y la transparencia en la interacción entre las personas que solicitan ayuda y el Centro de Sanación.